🕵️ Ver o andamento do atendimento do aluno
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Ver o andamento do atendimento do aluno



Para ver o andamento do atendimento, acesse:

  1. TOTVS Aprovações e Atendimento
  2. Meus atendimentos
  3. Atendimentos

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Após isso, aparecerá um filtro, selecione o filtro “NOME ALUNO”.

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Escreva o nome do aluno.

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Em seguida irá aparecer todas as solicitações daquele aluno. Para melhor vizualização, filtre a coluna assuntos pelo atendimento que você deseja.

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Inicialmente, confira o status do atendimento

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Logo após, acesse o atendimento do aluno.

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E confira o andamento do atendimento em: "Acompanhamento" > "Discussão".


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